Doutor em Desenvolvimento Regional e Dinâmicas de Mercado. Pesquisador e escritor do fenômeno Liderança, Assessor de Organizações Públicas e Privadas, Conselheiro e Educador.
- 6 horas de carga horária
- 13 aulas
- 8 módulos
- Última atualização 06/04/2026
- Certificado de conclusão de curso
10x R$ 36,45
era R$ 499,99 R$ 299,00 à vista
1 ano
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Conteúdo
1Sua jornada começa aqui
Neste vídeo, você conhece como funcionam as trilhas da RG Academy e tudo o que acompanha sua jornada de aprendizagem, incluindo videoaulas, materiais de apoio e conteúdos práticos para aplicação no dia a dia.
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Sua jornada começa aqui
2Base conceitual e prática
Apostila base para leitura, acompanhamento e consolidação dos conteúdos dos módulos.
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Apostila - Gestão e liderança
55 págs.
3Módulo 1 | Gestão e liderança: consciência de papel
Ao longo da trajetória profissional, muitos gerentes são expostos a uma ideia equivocada: a de que gestão e liderança são competências opostas ou excludentes. Em alguns ambientes, a gestão é associada a números, controles, metas e processos, enquanto a liderança é vista como algo mais subjetivo, ligado à motivação, ao relacionamento e à inspiração das pessoas. Essa separação, embora comum, compromete seriamente a performance no varejo.
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Videoaula - Módulo 1
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Estudo de caso - Módulo 1
5 págs.
4Módulo 2 | Indicadores que orientam decisões e comportamento
Neste módulo, a atenção se volta para aquilo que sustenta, na prática, a gestão com liderança: a capacidade de ler, interpretar e usar indicadores de forma inteligente. No varejo, os números estão por toda parte. Relatórios são gerados diariamente, sistemas produzem dados continuamente e metas são acompanhadas de perto. Ainda assim, muitos gerentes convivem com um paradoxo: têm acesso a muitos números, mas pouca clareza sobre o que fazer com eles.
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Videoaula - Módulo 2
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Estudo de caso - Módulo 2
5 págs.
5Módulo 3 | Inadimplência, risco e responsabilidade gerencial
No varejo, é comum tratar a inadimplência como um problema externo, associado ao comportamento do cliente, à economia ou a fatores fora do controle da loja. Essa leitura, embora confortável, é incompleta. A inadimplência não nasce no atraso do pagamento; ela nasce no momento da decisão de vender a prazo, nas condições oferecidas e nos critérios sustentados pelo gerente. Por isso, ela é, antes de tudo, um tema de responsabilidade gerencial.
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Videoaula - Módulo 3
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Estudo de caso - Módulo 3
5 págs.
6Módulo 4 | Lucratividade e defesa da margem
No varejo, muitos negócios não fracassam por falta de vendas, mas por incapacidade de defender margem. Vende-se bem, trabalha-se muito, mas o resultado final não aparece com a consistência esperada.
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Videoaula - Módulo 4
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Estudo de caso - Módulo 4
5 págs.
7Módulo 5 | Gestão de desempenho
Muitos gerentes acreditam que desempenho é consequência direta de metas bem definidas. Embora as metas sejam importantes, elas são apenas o ponto de partida. O que realmente diferencia equipes de alta performance é a forma como essas metas são acompanhadas, traduzidas em comportamento e sustentadas ao longo do tempo. Liderar desempenho não é cobrar mais; é conduzir melhor.
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Videoaula - Módulo 5
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Estudo de caso - Módulo 5
5 págs.
8Módulo 6 | Rotinas de gestão e tomada de decisão
Na gestão, a ausência de rotina é um dos principais fatores de desgaste gerencial. O gerente começa o mês com intenção de acompanhar indicadores, orientar a equipe e decidir com critério, mas, à medida que a operação absorve seu tempo, a gestão se torna reativa. O acompanhamento é adiado, os desvios se acumulam e, quando o problema aparece, a única alternativa parece ser a pressão. A rotina existe justamente para evitar esse ciclo.
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Videoaula - Módulo 6
Professores(as)
Ronie Elton Gabbi
Educador Corporativo
Kymberli Stela Wachholz
Relações Públicas
Relações Públicas, graduada em Gestão de RH com especialização em Gestão Estratégica de Pessoas. Atua em comunicação e marketing, eventos e educação corporativa.
FAQ
1. O que é a RG Academy?
A RG Academy é uma escola de liderança. Foi criada sob três eixos sustentadores: Conhecimento Acadêmico, Experiência corporativa e pesquisa de campo. A RG Academy é voltada ao desenvolvimento de líderes em diferentes estágios da jornada profissional, por meio de conteúdos estruturados, estudos de casos reais, práticas aplicáveis, que se encaixam à realidade das organizações.
2. Para quem a RG Academy é indicada?
A RG Academy é indicada para líderes experientes que precisam ir além, para aqueles em início de carreira, para aqueles que estão prestes a assumir um cargo de liderança, para gestores que desejam fortalecer sua influência e seus resultados, para empresários, sucessores e profissionais que buscam desenvolver competências de liderança de forma contínua, estruturada e aplicável à realidade das organizações.
3. As aulas são ao vivo ou gravadas?
As aulas da RG Academy são, em sua maioria, gravadas, permitindo que o aluno assista no seu próprio ritmo, de onde estiver e no horário que preferir. Alguns conteúdos ou eventos especiais podem ser ao vivo.
4. A RG Academy oferece certificado?
Sim. Ao concluir uma trilha ou curso, o participante recebe um certificado de conclusão, conforme os critérios estabelecidos em cada formação.
5. Qual é a metodologia de ensino da RG Academy?
A RG Academy utiliza uma metodologia própria, focada no desenvolvimento da consciência do líder, clareza de propósito e coerência entre discurso e prática. Os conteúdos unem fundamentos conceituais sólidos, exemplos reais do ambiente corporativo e aplicações práticas no dia a dia da liderança.
6. As Trilhas são mais teóricas ou práticas?
As Trilhas equilibram teoria e prática. A base conceitual é essencial para sustentar decisões maduras, enquanto os exemplos, exercícios e reflexões permitem aplicação imediata no contexto profissional do Líder.
7. A RG Academy trabalha com casos reais?
Sim. Os conteúdos são construídos a partir de situações reais de liderança, gestão, tomada de decisão, conflitos e ambientes de pressão, inspirados em 15 anos de projetos de consultoria , assessoria e mentoria de líderes empresariais, tornando o aprendizado mais próximo da realidade das organizações.
8. Preciso já ocupar um cargo de liderança para participar?
Não. A RG Academy atende tanto líderes formais quanto profissionais em desenvolvimento, que desejam se preparar para assumir posições de liderança com mais consciência, responsabilidade e maturidade.
9. Quanto tempo dura cada curso ou trilha?
A duração varia conforme o programa. As trilhas são organizadas em módulos objetivos, com video aulas entre 7 e 10 minutos, permitindo uma rotina de estudo compatível com a agenda profissional. O aluno poderá revisitar o conteúdo do Módulo, toda vez que quiser, dentro do prazo estipulado para a duração da Trilha.
10. Posso assistir às aulas pelo celular ou tablet?
Sim. A plataforma da RG Academy é responsiva e pode ser acessada por computador, tablet ou smartphone.
11. A RG Academy oferece Trilhas personalizadas para empresas?
Sim. A RG Academy desenvolve programas corporativos EAD, presenciais e também híbridos, personalizados, ou seja, adaptados à cultura, aos desafios e objetivos estratégicos de cada organização.
12. Que resultados posso esperar ao concluir uma Trilha da RG Academy?
As Trilhas contribuem para maior clareza de decisão, fortalecimento da credibilidade, estabilidade emocional em ambientes de pressão, melhoria na comunicação e maturidade na condução de pessoas e processos.
13. Existe suporte ao aluno durante as Trilhas?
Sim. Os alunos contam com canais de suporte para dúvidas técnicas e orientações gerais sobre a plataforma e sobre os conteúdos.
14. As Trilhas da RG Academy são atualizadas com frequência?
Sim. Os conteúdos passam por revisões periódicas para manter alinhamento com os desafios atuais da liderança, gestão, comportamento humano e ambientes organizacionais em constante mudança.
15. Como faço para me inscrever em um curso da RG Academy?
A inscrição é feita diretamente pelo site da RG Academy. Basta escolher o curso ou trilha desejada, realizar o cadastro e concluir o pagamento para obter acesso imediato ao conteúdo.
Acesso por 1 ano
Estude quando e onde quiser
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Termos e Condições de Uso
CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS
Pelo presente instrumento particular, de um lado RG Academy, marca vinculada à Gabbi Consultorias, doravante denominada CONTRATADA, e, de outro lado, o(a) ALUNO(A), pessoa física identificada no momento da inscrição na plataforma, doravante denominado(a) CONTRATANTE, têm entre si justo e contratado o que segue:
CLÁUSULA 1 – DO OBJETO
1.1. O presente contrato tem por objeto a prestação de serviços educacionais pela CONTRATADA, por meio da disponibilização de conteúdos educacionais digitais, cursos, programas, mentorias, aulas gravadas, aulas ao vivo, materiais complementares e demais recursos oferecidos na plataforma RG Academy, conforme o curso ou programa escolhido pelo(a) CONTRATANTE no ato damatrícula.
1.2. Os conteúdos disponibilizados possuem caráter educacional, formativo e de desenvolvimento pessoal e profissional, não configurando garantia de resultados específicos.
CLÁUSULA 2 – DO ACESSO À PLATAFORMA
2.1. O acesso à plataforma será concedido após a confirmação do pagamento, por meio de login e senha de uso pessoal e intransferível.
2.2. O prazo de acesso ao conteúdo será aquele informado na página de apresentação do curso ou programa adquirido.
2.3. É vedado ao(à) CONTRATANTE compartilhar login, senha, conteúdos, materiais, vídeos ou qualquer outro recurso disponibilizado na plataforma, sob pena de bloqueio imediato do acesso, sem direito a reembolso.
CLÁUSULA 3 – DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA
3.1. Disponibilizar o conteúdo contratado conforme a descrição apresentada no momento da inscrição.
3.2. Manter a plataforma ativa e funcional, salvo interrupções temporárias para manutenção, atualização ou por motivos de força maior.
3.3. Zelar pela qualidade técnica e pedagógica dos conteúdos ofertados.
CLÁUSULA 4 – DAS OBRIGAÇÕES DO(A) CONTRATANTE
4.1. Fornecer informações corretas e atualizadas no momento da inscrição.
4.2. Utilizar a plataforma de forma ética, respeitosa e de acordo com a legislação vigente.
4.3. Não reproduzir, copiar, distribuir, comercializar ou compartilhar, total ou parcialmente, os conteúdos disponibilizados, sob qualquer meio ou forma.
CLÁUSULA 5 – DO VALOR E DAS CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
5.1. O valor do curso ou programa será aquele informado no momento da inscrição, podendo ser pago à vista ou parcelado, conforme as condições disponibilizadas na plataforma.
5.2. A confirmação do pagamento é condição indispensável para liberação do acesso ao conteúdo.
CLÁUSULA 6 – DO CANCELAMENTO E DO DIREITO DE ARREPENDIMENTO
6.1. Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o(a) CONTRATANTE poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de 07 (sete) dias a contar da data da confirmação da compra, desde que não tenha consumido integralmente o conteúdo.
6.2. Após o prazo legal, não haverá devolução de valores, salvo disposição expressa em contrário na oferta do curso ou programa.
CLÁUSULA 7 – DA PROPRIEDADE INTELECTUAL
7.1. Todo o conteúdo disponibilizado na plataforma RG Academy é protegido por direitos autorais e pertence exclusivamente à CONTRATADA ou a seus parceiros.
7.2. O presente contrato não concede ao(à) CONTRATANTE qualquer direito de propriedade sobre os conteúdos acessados, sendo autorizado apenas o uso pessoal para fins educacionais.
CLÁUSULA 8 – DA RESPONSABILIDADE
8.1. A CONTRATADA não se responsabiliza por decisões tomadas pelo(a) CONTRATANTE com base nos conteúdos acessados, sendo estes de caráter orientativo e educacional.
8.2. A CONTRATADA não garante resultados financeiros, profissionais ou pessoais decorrentes da aplicação dos conhecimentos adquiridos.
CLÁUSULA 9 – DA PROTEÇÃO DE DADOS
9.1. Os dados pessoais do(a) CONTRATANTE serão tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), sendo utilizados exclusivamente para fins relacionados à prestação dos serviços educacionais.
CLÁUSULA 10 – DA RESCISÃO
10.1. O descumprimento de qualquer cláusula deste contrato poderá ensejar a rescisão imediata, com bloqueio do acesso à plataforma, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
CLÁUSULA 11 – DO FORO
11.1. Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste contrato, as partes elegem o foro da comarca de Santa Maria/RS, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Ao efetuar a inscrição e utilizar a plataforma RG Academy, o(a) CONTRATANTE declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os termos deste contrato.
RG Academy – Gabbi Consultorias
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